Politica sulla privacy

INTRODUZIONE E PRINCIPI GENERALI - GDPR

Nova Gradnja d.o.o. (di seguito Nova Gradnja) prende molto seriamente la protezione dei vostri dati personali e adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie in conformità con le migliori pratiche e gli obblighi previsti dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, abrogando la Direttiva 95/46/CE (di seguito denominato Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR) e la Legge sull'attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (NN 42/2018).

Nella sua attività, Nova Gradnja si basa sui principi fondamentali della protezione dei dati personali secondo il GDPR, il che significa che i dati sono trattati in modo lecito, trasparente e corretto e che il trattamento è limitato allo scopo per cui i dati sono stati raccolti, e vengono trattati solo i dati necessari a tale scopo.

Se non siete d'accordo con questa politica sulla privacy, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito o di non fornire i vostri dati personali.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, Nova Gradnja, con sede a Stancija Vinjeri 24 E, 52466 Novigrad, agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali.

L'accesso ai vostri dati personali è riservato esclusivamente a persone autorizzate di Nova Gradnja (titolare del trattamento) e ai partner che forniscono supporto aziendale (responsabili del trattamento).

Se avete domande su come vengono raccolti o utilizzati i vostri dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: Nova Gradnja, Stancija Vinjeri 24 E, 52466 Novigrad, all'indirizzo e-mail: info@renome-realestate.com, o al numero: +385 99 535 9151.

QUANDO RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Possiamo raccogliere i vostri dati personali nei seguenti modi:

possiamo raccogliere e conservare i dati personali che inserite quando compilate il modulo di contatto sul nostro sito web, richiedete informazioni, includete proprietà nella nostra offerta, fornite dati personali per essere ricontattati per l'inclusione di proprietà con determinate caratteristiche, ecc.
se ci contattate, possiamo raccogliere e conservare le registrazioni di tale corrispondenza, inclusi eventuali dati personali forniti nel corso della corrispondenza.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E TRATTIAMO

Nova Gradnja tratta i dati personali raccolti durante il rapporto commerciale, come: nome, cognome, codice fiscale (OIB), indirizzo, dati sulla proprietà, ecc. Per lo svolgimento delle attività commerciali, e laddove necessario e indipendente da un particolare contratto o rapporto commerciale, i dati vengono raccolti da fonti pubbliche (Registro delle Imprese, Catasto, FINA) o ci vengono legittimamente comunicati da altri partner contrattuali o terze parti.

PER QUALI SCOPI UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI

Nova Gradnja, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, protegge la vostra privacy e tratta solo i dati personali necessari e ottenuti nell'ambito delle attività commerciali, sia che i dati siano stati forniti da voi, da terzi o da fonti pubbliche.

I dati personali raccolti su di voi vengono utilizzati nei seguenti modi:

per verificare la vostra identità,
per fornire i servizi che avete concordato con noi e per adempiere agli obblighi derivanti dai contratti stipulati con noi,
per rispondere alle vostre domande,
per fornire informazioni e servizi richiesti da voi, nei casi in cui abbiate dato il consenso a essere contattati,
per inviare notifiche su modifiche ai nostri servizi,
per inviare messaggi promozionali via e-mail, nei casi in cui abbiate dato il vostro esplicito consenso,
per prevenire frodi.

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR stabilisce le basi giuridiche per il trattamento lecito dei dati personali come segue:

adempimento degli obblighi contrattuali - quando il trattamento è necessario per eseguire azioni su vostra richiesta prima della stipula di un contratto o quando stipulate con noi un contratto per la fornitura di un servizio, dobbiamo raccogliere dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad esempio, per organizzare una visita all’immobile, fornire l'indirizzo dell'immobile, emettere fatture per i servizi, contattarvi per scopi informativi, ecc.).
Soddisfazione di interessi legittimi - ove necessario, trattiamo i dati personali anche al di fuori di un rapporto contrattuale specifico per soddisfare i nostri legittimi interessi. Ad esempio, tali interessi legittimi possono essere: gestione di procedimenti giudiziari e relativa documentazione; individuazione degli autori di reati e prevenzione di frodi; protezione delle persone e dei beni; soddisfazione delle vostre richieste per aiutarci a sviluppare, fornire e migliorare i nostri servizi, o per le nostre necessità interne come audit, analisi dei dati e ricerca per migliorare i nostri prodotti, servizi e comunicazione con i clienti, nonché rispondere alle vostre richieste e commenti.
Rispetto degli obblighi di legge - Nova Gradnja è tenuta a rispettare le normative vigenti nella Repubblica di Croazia, che impongono l'obbligo di trattare i dati per determinate finalità, come ad esempio per finalità contabili (es. emissione di fatture) e per fornire dati secondo i requisiti delle autorità giudiziarie. Siamo inoltre tenuti a rispettare la Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo (NN 108/2017), la Legge sulla mediazione nel commercio immobiliare (NN 107/2007 fino al 14/2014), ecc.
Consenso - quando avete dato il consenso per il trattamento dei vostri dati personali per uno o più scopi specifici descritti nel consenso, tratteremo i vostri dati esclusivamente sulla base del consenso ricevuto per ciascuna finalità, con la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Se trattiamo i vostri dati personali per finalità non descritte qui o diverse da quelle per cui avete dato il consenso, vi forniremo informazioni su tale nuova finalità e altre informazioni pertinenti sul trattamento prima di iniziare la nuova attività.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere la finalità per cui sono stati raccolti al fine di adempiere a un obbligo contrattuale, legale o a un interesse legittimo, a meno che il trattamento dei dati personali si basi sul consenso, nel qual caso il trattamento cessa nel momento in cui il consenso viene revocato. Si precisa che la revoca del consenso non influisce sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Se i vostri dati personali non sono più necessari per le finalità sopra indicate, saranno distrutti, a meno che la legge non ne preveda una conservazione ulteriore.

CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI

Nova Gradnja si impegna a proteggere i vostri dati personali e non li divulgherà né li renderà disponibili a terzi senza il vostro consenso specifico, ad eccezione dei seguenti casi:

fornitori di servizi che incarichiamo come responsabili del trattamento per attività connesse all'esecuzione del contratto di cui siete parte (ad esempio, studi legali, servizi di contabilità, uffici competenti per il trasferimento di utenze),
autorità competenti per l’esecuzione dei compiti di loro competenza (ad esempio, l'Agenzia delle Entrate),
quando tali dati sono necessari in sede giudiziaria o per il Pubblico Ministero, o per altri enti nell'ambito di procedimenti legali equivalenti,
quando Nova Gradnja è obbligata a fornire tali dati in conformità alla legge.

Nell'ambito delle nostre attività, utilizziamo un'applicazione web per la gestione delle proprietà immobiliari.

I VOSTRI DIRITTI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI - GDPR

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR, avete determinati diritti riguardanti i vostri dati personali, come segue:

Diritto di limitazione del trattamento - avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali quando non sussiste un interesse legittimo a farlo:
- quando contestate l'esattezza dei dati personali, per il tempo necessario a noi, in qualità di responsabili del trattamento, per verificare l'esattezza dei dati,
- quando vi opponete al trattamento dei dati e valutiamo se i nostri legittimi motivi prevalgono sui vostri,
- quando il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione dei dati personali richiedendo invece la limitazione del loro utilizzo,
- quando non necessitiamo più dei dati personali, ma voi ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Potete esercitare il vostro diritto in qualsiasi momento contattandoci (vedi Come potete contattarci).
Diritto di accesso - Il Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR vi conferisce il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che vi riguardano, ovvero di chiedere quali vostri dati personali abbiamo e come li trattiamo. Potete esercitare il vostro diritto contattandoci (vedi Come potete contattarci).
Diritto alla cancellazione (Diritto all'oblio) - in qualità di persona fisica, avete il diritto di ottenere la cancellazione di tutti i vostri dati personali che possediamo. Tuttavia, tenete presente che tale diritto non è assoluto e non prevale, ad esempio, sui nostri obblighi legali di conservare i dati contabili. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando non sono più necessari rispetto alla finalità per cui sono stati originariamente raccolti o trattati (ad esempio, se annullate tutti i servizi che avete utilizzato con noi). Potete esercitare il vostro diritto contattandoci (vedi Come potete contattarci).
Diritto di rettifica - Il Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR vi conferisce il diritto di rettificare qualsiasi dato personale inesatto o incompleto e, in tal caso, siamo obbligati a rispettare la vostra richiesta senza indebiti ritardi. Potete esercitare il vostro diritto contattandoci (vedi Come potete contattarci).
Diritto di opposizione - avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali quando non vi è alcuna ragione legittima o legale per farlo. Potete esercitare il vostro diritto contattandoci (vedi Come potete contattarci).
Diritto alla portabilità dei dati - avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento se il trattamento è effettuato tramite mezzi automatizzati ed è basato su consenso o contratto, ove tecnicamente fattibile.

COME POTETE CONTATTARCI

Le vostre domande, commenti e richieste relative alla presente Informativa sulla privacy sono benvenuti e, per qualsiasi richiesta, potete contattarci all'indirizzo: Nova Gradnja, Stancija Vinjeri 24 E, 52466 Novigrad, o tramite email a: info@renome-realestate.com o al numero di telefono: +385 99 535 9151

COME POTETE CONTATTARE L'AUTORITÀ DI CONTROLLO

Anche se faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi questione relativa ai vostri dati personali che non riteniate soddisfacente, se ritenete che i vostri dati personali non siano gestiti correttamente avete il diritto di contattare l'autorità di controllo - l'Agenzia per la protezione dei dati personali (AZOP) http://azop.hr/zastita-podataka-hrvatska/detaljnije/kontaktirajte-nas

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I cookie nel vostro browser ci consentono di garantire il funzionamento di tutte le funzionalità del sito web, di adattare determinati contenuti specificamente per voi e di migliorare continuamente il sito attraverso l'analisi delle visite. Inoltre, potete decidere di non consentire l'uso dei cookie. In tal caso, il sito non caricherà alcun cookie persistente nel vostro browser, ad eccezione dei nostri cookie che utilizziamo per analizzare le visite al sito e dei cookie che consentono di effettuare una prenotazione attraverso il sito. Tuttavia, in tal caso, non possiamo garantire che sarete in grado di utilizzare il sito in modo completo. Il sito utilizza elementi di altri fornitori che possono anch'essi utilizzare cookie.