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Datenschutzrichtlinie

EINFÜHRUNG UND ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE - DSGVO

Nova Gradnja d.o.o. (im Folgenden Nova Gradnja) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und ergreift alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen in Übereinstimmung mit den bewährten Verfahren und den Verpflichtungen gemäß der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO) sowie dem Gesetz zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (NN 42/2018).

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit hält sich Nova Gradnja an die grundlegenden Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO, was bedeutet, dass Daten rechtmäßig, transparent und fair verarbeitet werden und die Verarbeitung nur auf den Zweck beschränkt ist, für den die Daten erhoben wurden. Es werden nur die Daten verarbeitet, die für diesen Zweck erforderlich sind.

Wenn Sie mit diesen Datenschutzbestimmungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen oder keine persönlichen Daten anzugeben.

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO agiert Nova Gradnja, mit Sitz in Stancija Vinjeri 24 E, 52466 Novigrad, als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben ausschließlich befugte Personen von Nova Gradnja (Verantwortlicher) und Partner, die geschäftliche Unterstützung bieten (Auftragsverarbeiter).

Falls Sie Fragen dazu haben, wie Ihre Daten erfasst oder genutzt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: Nova Gradnja, Stancija Vinjeri 24 E, 52466 Novigrad, per E-Mail an: info@renome-realestate.com oder unter der Telefonnummer: +385 99 535 9151.

WANN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SAMMELN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise erfassen:

  • Wir können personenbezogene Daten erfassen und speichern, die Sie beim Ausfüllen eines Kontaktformulars auf unserer Website eingeben, beim Anfordern von Informationen, bei der Aufnahme von Immobilien in unser Angebot, bei der Angabe persönlicher Daten zum Zweck des Rückkontakts bei der Aufnahme einer Immobilie mit bestimmten Merkmalen usw.,
  • wenn Sie uns kontaktieren, können wir Aufzeichnungen über solche Korrespondenz, einschließlich der darin angegebenen personenbezogenen Daten, sammeln und speichern.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN UND VERARBEITEN

Nova Gradnja verarbeitet die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erfasst werden, wie: Name, Nachname, OIB, Adresse, Immobiliendaten und Ähnliches. Für die Durchführung von Geschäftstätigkeiten und falls erforderlich, auch unabhängig von einer konkreten vertraglichen oder geschäftlichen Beziehung, erfassen wir Daten aus öffentlichen Quellen (Handelsregister, Grundbuch, FINA) oder sie werden uns legitimerweise von anderen Vertragspartnern oder Dritten mitgeteilt.

ZU WELCHEN ZWECKEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDEN

Nova Gradnja als Verantwortlicher für personenbezogene Daten schützt Ihre Privatsphäre und verarbeitet nur jene personenbezogenen Daten, die für die Geschäftsaktivitäten erforderlich sind und die im Rahmen dieser Aktivitäten erhoben wurden, sei es von Ihnen, von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen.

Die über Sie gesammelten personenbezogenen Daten verwenden wir auf folgende Weise:

  • zur Verifizierung Ihrer Identität,
  • zur Bereitstellung der von Ihnen mit uns vereinbarten Dienstleistungen und zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den mit Ihnen geschlossenen Verträgen,
  • zur Beantwortung Ihrer Anfragen,
  • zur Bereitstellung von Informationen und Dienstleistungen, die Sie von uns anfordern, falls Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, Sie zu kontaktieren,
  • zum Versenden von Benachrichtigungen über Änderungen unserer Dienstleistungen,
  • zum Versenden von Werbenachrichten per E-Mail, wenn Sie uns dafür Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben,
  • zur Betrugsprävention.

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Die Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO legt die Rechtsgrundlagen für die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten wie folgt fest:

  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen - Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor ein Vertrag geschlossen wird, oder wenn Sie eine unserer Dienstleistungen beauftragen, müssen wir personenbezogene Daten erfassen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen (zum Beispiel, um eine Besichtigung zu organisieren, die Adresse der Immobilie weiterzuleiten, Rechnungen für Dienstleistungen auszustellen, Sie zu kontaktieren, um Informationen bereitzustellen usw.).
  • Bereitstellung berechtigter Interessen - Wenn dies erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auch außerhalb eines konkreten Vertragsverhältnisses zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Ein solches berechtigtes Interesse könnte beispielsweise die Führung von Gerichtsverfahren und die Aufzeichnung dieser Verfahren sein; die Aufdeckung von Straftätern und die Betrugsprävention; der Schutz von Personen und Eigentum; die Erfüllung Ihrer Anfragen, um uns zu helfen, unsere Dienstleistungen zu entwickeln, zu liefern und zu verbessern, oder für interne Zwecke wie Audit, Datenanalyse und Forschung zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation mit Kunden sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommentare.
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen - Nova Gradnja muss die in der Republik Kroatien geltenden Vorschriften einhalten, die die Verpflichtung zur Verarbeitung von Daten für bestimmte Zwecke vorschreiben, wie zum Beispiel für buchhalterische Zwecke (z. B. Ausstellung von Rechnungen) sowie die Übermittlung von Daten gemäß den Anforderungen der Justizbehörden. Wir sind auch verpflichtet, das Gesetz zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (NN 108/2017), das Immobilienvermittlungsrecht (NN 107/2007 bis 14/2014) usw. einzuhalten.
  • Zustimmung - Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere spezielle Zwecke zugestimmt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur nach Erhalt Ihrer Zustimmung und behalten uns das Recht vor, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

Falls wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verarbeiten, die hier nicht beschrieben sind, oder außerhalb des Zwecks, für den Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, werden wir Sie vor einer solchen Verarbeitung über diesen anderen Zweck und alle weiteren relevanten Informationen zur Verarbeitung informieren.

WIE LANGE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AUFBEWAHREN

Ihre Daten bewahren wir nur so lange auf, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, um eine vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse zu erfüllen. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung basiert - in diesem Fall endet die Verarbeitung mit dem Widerruf der Einwilligung. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor ihrem Widerruf nicht berührt.

Sollten Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung der oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sein, werden sie gelöscht, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

MIT WEM WIR PERSONENBEZOGENE DATEN TEILEN

Nova Gradnja verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und wird diese ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergeben oder zugänglich machen, außer:

  • an Dienstleister, die wir als Auftragsverarbeiter für Dienstleistungen beauftragen, die mit der Erfüllung eines Vertrags, in dem Sie Vertragspartei sind, verbunden sind (beispielsweise Anwaltskanzlei, Buchhaltungsdienst, zuständige Dienststellen für die Übertragung von Nebenkosten),
  • an zuständige Behörden im Rahmen der Wahrnehmung ihrer Aufgaben (beispielsweise Steuerbehörde),
  • wenn diese Daten vor Gericht oder von der zuständigen Staatsanwaltschaft oder in gleichwertigen rechtlichen Verfahren benötigt werden,
  • wenn Nova Gradnja gesetzlich zur Übermittlung dieser Daten verpflichtet ist.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir eine Webanwendung zur Immobilienverwaltung.

IHRE RECHTE NACH DER ALLGEMEINEN DATENSCHUTZVERORDNUNG - DSGVO

Nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung - DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie folgt:

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn kein berechtigtes Interesse besteht, dies zu tun:
    • wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, für den Zeitraum, in dem wir als Verantwortlicher die Möglichkeit haben, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
    • wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und wir abwägen, ob unsere berechtigten Gründe Ihre Gründe überwiegen,
    • wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen eine Einschränkung ihrer Nutzung verlangen,
    • wenn wir die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

    Sie können Ihr Recht jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren (siehe Wie Sie uns kontaktieren können)

  • Recht auf Zugang - Die Allgemeine Datenschutzverordnung - DSGVO gibt Ihnen das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die sich auf Sie beziehen. Diese Verordnung gibt Ihnen das Recht, uns zu fragen, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir haben und wie wir sie verarbeiten. Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie uns kontaktieren (siehe Wie Sie uns kontaktieren können).
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) - Als natürliche Person haben Sie das Recht, die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies kein absolutes Recht ist und beispielsweise nicht unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten überwiegt. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr für den Zweck erforderlich sind, für den sie ursprünglich erhoben oder verarbeitet wurden (z. B. wenn Sie alle bei uns genutzten Dienstleistungen kündigen). Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie uns kontaktieren (siehe Wie Sie uns kontaktieren können).
  • Recht auf Berichtigung - Die Allgemeine Datenschutzverordnung - DSGVO gibt Ihnen das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, und in diesem Fall sind wir verpflichtet, Ihrer Aufforderung unverzüglich nachzukommen. Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie uns kontaktieren (siehe Wie Sie uns kontaktieren können).
  • Recht auf Widerspruch - Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, wenn kein berechtigter oder gesetzlicher Grund dafür vorliegt. Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie uns kontaktieren (siehe Wie Sie uns kontaktieren können).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, automatisiert erfolgt und technisch machbar ist.

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Ihre Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen, und Sie können uns dazu unter folgender Adresse kontaktieren: Nova Gradnja, Stancija Vinjeri 24 E, 52466 Novigrad, per E-Mail an: info@renome-realestate.com oder telefonisch unter: +385 99 535 9151.

WIE SIE DIE AUFSICHTSBEHÖRDE KONTAKTIEREN KÖNNEN

Obwohl wir unser Bestes tun werden, um jede Unzufriedenheit im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu beheben, haben Sie das Recht, sich an die Aufsichtsbehörde zu wenden - die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP) http://azop.hr/zastita-podataka-hrvatska/detaljnije/kontaktirajte-nas, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß behandelt werden.

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